VOTRE EXPERTISE. UN SUPPORT ASSISTÉ.

Chaque réponse
mérite une preuve.

Une demande, des sources vérifiables, un brouillon contrôlé. Votre équipe garde le dernier mot.

Suivre une demande

Pensé pour les PME · Moteur privé · Validation humaine

LE PARCOURS HERMES01 — 03
01
LE POINT DE DÉPARTUne demande client

« Puis-je retourner mon produit ? »

02
LA PREUVE AVANT LA RÉPONSEUn brouillon sourcé

Politique de retour · § 1

03
VOUS GARDEZ LA MAINUne décision humaine

Relire. Ajuster. Valider.

L’assistance avance. La responsabilité reste humaine.

01 Des sources approuvées

02 Un second regard systématique

03 Aucun envoi automatique

DANS L’ATELIER

Une demande. Le parcours complet.

Données synthétiques

Démonstration simulée — aucune inférence réelle

DOSSIER DE DÉMONSTRATION

UNE ÉQUIPE AUX RÔLES DÉFINIS

Six profils. Une chaîne de confiance.

Des responsabilités distinctes,
du premier tri au bilan.

01 / COORDONNER

Orchestrateur

Organise le parcours et suit les exceptions.

02 / COMPRENDRE

Triage & RGPD

Classe la demande et repère les informations manquantes.

03 / DOCUMENTER

Recherche

Consulte uniquement la documentation approuvée.

04 / FORMULER

Rédaction support

Prépare un brouillon à partir des preuves disponibles.

05 / VÉRIFIER

Contrôle qualité

Relit les affirmations, les citations et les promesses.

06 / MESURER

Pilotage ROI

Produit un bilan à partir de métriques anonymisées.

UN CADRE CLAIR

Une démo ouverte.
Un moteur privé.

Cette page illustre un fonctionnement avec des réponses prédéfinies. Elle ne traite aucun dossier réel et ne se connecte pas à Hermes.

Le moteur est conçu pour une installation privée. Sa qualification sur le modèle et le serveur cibles reste nécessaire avant un usage client.

Aucun formulaire de collecte, aucun envoi d’e-mail, aucun remboursement déclenché.