Préparer un dossier commercial
Structurer une demande, produire un brouillon de devis depuis un catalogue approuvé et préparer son export après validation.
Découvrir le parcours simulé ↓AGENTS HERMES SUR MESURE · POUR ENTREPRISES
Un agent adapté à votre façon de travailler.
Nous cadrons votre besoin, configurons l’agent avec vos règles et vos sources, puis préparons son installation et la prise en main par votre équipe. Chaque parcours commence sur un périmètre précis, avec des contrôles humains explicites.
Parler de mon besoinVoir le premier parcours commercial ↓
Les accès, intégrations et actions autorisées sont définis au cadrage et validés avant mise en service.
PARCOURS COMMERCIAL SIMULÉ · AUCUNE INFÉRENCE01 — 03
DEMANDE FICTIVE À QUALIFIER« Nous voulons équiper notre équipe terrain. »
Contexte, besoin, contraintes et informations manquantes sont structurés.
BROUILLON DE DEVIS FICTIFLe périmètre et les lignes proposées proviennent d’un catalogue approuvé.
CONTRÔLE ET VALIDATION HUMAINEDossier approuvé, prêt pour un export local
Aucun e-mail ou CRM connecté dans cette présentation.
Illustration prédéfinie avec données synthétiques. Elle ne qualifie aucune installation client.
01 Un besoin défini ensemble
02 Vos documents et vos consignes
03 Vous gardez la main
UN AGENT AUTOUR D’UN PROCESSUS CLAIR
Commencer par une tâche utile et vérifiable.
Hermes peut être configuré pour préparer, contrôler et transmettre du travail dans différents métiers. Le périmètre, les sources et les validations sont définis avec l’équipe qui connaît le processus.
Appliquer vos procédures
Rassembler les informations utiles, suivre vos étapes et signaler les exceptions au bon interlocuteur.
Produire un résultat traçable
Limiter les sources au corpus approuvé et conserver les éléments nécessaires au contrôle.
Préparer des réponses SAV
Le parcours support déjà développé illustre le brouillon sourcé et la validation humaine.
Explorer la démo SAV ↓Un premier projet couvre un processus borné. Toute connexion à un outil externe, action automatique ou extension à un autre métier est étudiée, testée et chiffrée séparément.
LE SUR-MESURE, CONCRÈTEMENT
Votre métier donne les consignes.
Nous définissons avec vous ce que l’agent doit faire et les situations où il doit vous passer la main.
- Sa mission
- La tâche à faciliter et le résultat que vous attendez.
- Ses documents
- Les sources qu’il peut consulter, sélectionnées et approuvées par vous.
- Son ton
- Votre vocabulaire, votre style et la façon de vous adresser à vos clients.
- Vos règles métier
- Les procédures à suivre, les exceptions et les informations à demander.
- Ses limites d’action
- Ce qui est permis ou interdit. Les accès et intégrations sont étudiés au cadrage.
- Votre validation
- Les résultats à relire et la personne à solliciter en cas de doute.
PREMIER PARCOURS COMMERCIAL
De la demande au dossier de devis approuvé.
Le parcours en cours de développement prépare un dossier local à contrôler. Il ne lit pas une boîte e-mail, ne met pas à jour un CRM et ne prétend pas qualifier seul une opportunité commerciale.
- 01
Qualifier la demande
Structurer les faits reçus, les besoins exprimés et les informations encore manquantes.
- 02
Préparer le devis
Composer un brouillon uniquement à partir des prestations et règles d’un catalogue approuvé.
- 03
Contrôler
Repérer les incohérences, hypothèses, oublis et éléments qui exigent une décision.
- 04
Faire valider
Présenter le dossier à une personne habilitée, qui corrige, refuse ou approuve.
- 05
Exporter localement
Générer le dossier approuvé dans l’environnement convenu, sans envoi automatique.
Ce que cette présentation établit
Le parcours cible, les garde-fous et la place de la validation humaine. Le raccordement à vos outils, la qualité sur vos données et les conditions d’exploitation restent à cadrer et à tester.
UNE PRESTATION ADAPTÉE AU PÉRIMÈTRE
Du cadrage à la prise en main.
La charge dépend du processus, des documents, des contrôles, de l’environnement et des intégrations retenues. Une proposition décrit les livrables, les prérequis et les critères de validation avant le démarrage.
ÉTAPE 01
Sur devis
Cadrage et conception
- Objectif, utilisateurs et cas limites
- Sources, règles métier et validations
- Accès, contraintes et critères d’acceptation
- Périmètre d’un premier parcours testable
ÉTAPE 02
Sur devis
Configuration et installation
Configuration de l’agent, préparation des sources, tests convenus et installation dans l’environnement retenu. Les intégrations éventuelles sont incluses seulement si elles ont été étudiées et inscrites au devis.
ÉTAPE 03 · SUIVI OPTIONNEL
Sur devis
Formation et accompagnement
Prise en main, consignes de contrôle et transfert à l’équipe. Un suivi peut couvrir les ajustements, la surveillance convenue et les évolutions du périmètre.
Les coûts d’infrastructure, d’hébergement, de modèle et d’inférence sont présentés séparément. Les anciens repères 490 € / 1 490 € / 490 € concernaient un pilote SAV défini et ne constituent pas les tarifs universels d’un agent sur mesure.
UN EXEMPLE : LE SUPPORT CLIENT
D’une demande à un brouillon vérifiable.
Cette démonstration existante montre comment préparer une réponse à partir de documents approuvés, puis la faire relire par un humain. Elle reste un exemple parmi les parcours Hermes possibles.
Démonstration simulée — aucune inférence réelle
DOSSIER DE DÉMONSTRATION
Comment fonctionne cet exemple ? Les six profils Hermes
Dans le parcours support, six profils se répartissent le travail. Cette organisation décrit cet exemple ; votre besoin détermine la configuration de votre agent.
Orchestrateur
Organise le parcours et suit les exceptions.
Triage & RGPD
Classe la demande et repère les informations manquantes.
Recherche
Consulte uniquement la documentation approuvée.
Rédaction support
Prépare un brouillon à partir des preuves disponibles.
Contrôle qualité
Relit les affirmations, les citations et les promesses.
Pilotage ROI
Produit un bilan à partir de métriques anonymisées.
AVANT DE VOUS LANCER
Vos questions, simplement.
Où l’agent sera-t-il installé ?
L’environnement est défini pendant le cadrage, selon vos besoins et les prérequis techniques. Le socle actuel prévoit un serveur privé dédié au client. Le modèle et le serveur choisis doivent être testés et qualifiés avant un usage client.
Quels documents faut-il préparer ?
Des exemples de tâches, vos procédures, vos modèles de textes ou une FAQ peuvent servir de point de départ. Nous sélectionnons ensemble les documents utiles et les accès nécessaires. Pour le premier e-mail, une description du besoin suffit : ne joignez pas de documents confidentiels ni de mots de passe.
L’agent agit-il tout seul ?
Ses limites, ses accès et les validations sont définis avec vous. Le parcours commercial présenté prépare un dossier local soumis à validation ; la démo support prépare des brouillons à relire. Aucun de ces exemples n’envoie de message, ne modifie un CRM ou ne prend seul une décision commerciale.
Combien coûte la prestation ?
Chaque projet est chiffré selon son périmètre, ses intégrations, son environnement, ses tests, sa formation et son suivi éventuel. L’infrastructure, l’hébergement, le modèle et l’inférence sont distingués de la prestation. Les montants historiques affichés pour l’ancien pilote SAV étaient propres à ce cadre et ne forment pas une grille générale.
La démonstration utilise-t-elle un vrai agent ?
Non. Les trois scénarios utilisent des réponses prédéfinies et des documents fictifs. Cette page ne se connecte pas à Hermes et ne traite aucun dossier réel. La démo illustre le parcours ; elle ne prouve pas la qualification d’une installation client.
AGENT SUR MESURE · SUR DEVIS
Décrivons un premier parcours utile.
Répondez à cinq questions. Le récapitulatif reste dans votre navigateur : vous choisissez ensuite de le copier ou d’ouvrir votre messagerie.
Aucun backend · aucun stockage · aucun envoi automatique
VOTRE RÉCAPITULATIF
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Ou écrivez à adminmavoven@gmail.com
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